Français English Deutsch Italiano Español

Politique de confidentialité de Synk

Dernière mise à jour : Juillet 2026

Synk (« nous », « notre application ») accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit quelles données nous collectons, pourquoi, comment elles sont utilisées, protégées, et quels sont vos droits.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est l'exploitant de l'application Synk, contactable à l'adresse contact@joinsynk.app.

Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes, dans la stricte mesure nécessaire au fonctionnement de l'application :

CatégorieExemplesBase légale
IdentitéPrénom, date de naissance, genreExécution du contrat
Données sensiblesOrientation sexuelleConsentement explicite
Contenu utilisateurPhotos de profil, bio, messages échangésExécution du contrat
LocalisationPosition précise ou approximative (si activée)Consentement
PréférencesAffinités, sous-catégories, filtres de rechercheExécution du contrat
Identifiants techniquesIdentifiant de compte, identifiant d'appareil (notifications push)Exécution du contrat / intérêt légitime
Données d'achatHistorique des achats intégrés (Synk Pro, recharges)Exécution du contrat
Données d'usageInteractions avec l'application (ex. vues de profil)Intérêt légitime
SupportContenu des signalements de bug ou demandes d'assistanceIntérêt légitime / consentement

Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers et ne sont pas utilisées à des fins de publicité ciblée ou de suivi publicitaire cross-application.

Sous-traitants et hébergement

Certaines données sont traitées par des prestataires techniques agissant pour notre compte, dans le strict cadre de leurs missions :

Ces prestataires n'utilisent vos données que pour exécuter les services demandés et sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité.

Stockage et sécurité

Vos données sont hébergées sur des serveurs situés dans l'Union européenne (Supabase, région Irlande). Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression du compte, vos données personnelles sont effacées de manière définitive dans un délai maximal de 30 jours, sauf obligation légale de conservation plus longue (ex. lutte contre la fraude, obligations comptables).

Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@joinsynk.app. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr — ou de l'autorité de protection des données de votre pays de résidence si vous êtes situé ailleurs dans l'Union européenne.

Signalement de contenu et modération

Synk met à disposition un mécanisme de signalement accessible directement dans l'application, permettant à tout utilisateur de signaler un profil, un message ou un comportement contraire à nos règles ou à la loi. Chaque signalement fait l'objet d'un examen, et l'auteur d'une décision de modération (suspension, suppression de contenu) en est informé et peut la contester en nous contactant à contact@joinsynk.app.

Âge minimum

L'utilisation de Synk est réservée aux personnes âgées de 18 ans et plus. En vous inscrivant, vous confirmez avoir l'âge légal requis dans votre pays de résidence. Tout compte détecté comme appartenant à un mineur sera suspendu et supprimé.

Transferts internationaux

Nos prestataires techniques peuvent, dans certains cas, être basés hors de l'Union européenne (ex. Google/Firebase). Dans ce cas, les transferts de données sont encadrés par des garanties appropriées reconnues par le RGPD, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou fonctionnelles. Toute modification substantielle sera communiquée aux utilisateurs via l'application ou par e-mail.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles : contact@joinsynk.app